Domande e risposte frequenti

1 - Procedura d'aquisto

Come posso ordinare su Gadgetpersonalizzationline.com? 
I nostri prodotti possono essere acquistati direttamente online o chiamando il numero 

800.910.192


Prima di chiamare un nostro operatore, accertarsi di potere indicare con precisione i codici degli articoli ai quali si è interessati. 

Quali sono i passi da seguire per ordinare online? 
Per ordinare dal nostro sito devi seguire la semplice procedura guidata.

1 Scegli la categoria di prodotti che ti interessa dal menù, oppure inserisci un termine di ricerca nel campo apposito in alto.
2 Individuato il prodotto di tuo interesse, scegli con attenzione le opzioni disponibili. Se l’articolo lo prevede, scegli il colore, la taglia etc. cliccando sul menù a discesa.
3 Seleziona poi se desideri la personalizzazione con il tuo marchio o la tua scritta. Cliccando sul menù a discesa della personalizzazione, vedrai il costo che verrà aggiunto, per la stampa del tuo logotipo, per ogni singolo articolo.
4 Scrivi poi la quantità di articoli che desideri acquistare e clicca sul bottone “Aggiungi al carrello”.
5 Dopo aver cliccato su “Aggiungi al carrello” visualizzerai subito il carrello della spesa con i costi degli articoli inseriti. Potrai ora concludere il tuo ordine o continuare ad aggiungere altri articoli alla spesa finale.
6 Cliccando sul bottone “Completa ordine”, verrai portato alla pagina di registrazione/accesso. Qui, se sei già registrato ti basterà inserire nome utente e password per accedere direttamente alla pagina di invio ordine, se viceversa non sei ancora nostro Cliente, dovrai inserire i pochi dati necessari per la fatturazione e la spedizione della merce.
7 Nella pagina di riepilogo finale, potrai ancora controllare tutti i costi, compresi quelli di spedizione, prima di inviare l’ordine. In questa pagina ti è ancora consentito di modificare il contenuto del tuo carrello prima di procedere con l’ordine definitivo.
8 Fai molta attenzione al metodo di pagamento che vuoi utilizzare, scegliendolo dal menù a tendina. Quando sei certo che tutti i dati sono corretti, clicca sul pulsante “Invia ordine”.
9 Ti verrà infine presentata una schermata con il tuo numero ordine e le istruzioni per completare il pagamento. Se hai scelto di pagare con Carta di credito (il sistema accetta VISA, Mastercard, Maestro o Postepay), dovrai proseguire verso il sito protetto di Paypal, dove inserirai, in tutta sicurezza, i dati della tua Carta per la transazione online.
10 Il nostro sistema ti invierà automaticamente una e.mail con il riepilogo del tuo ordine e tutte le informazioni necessarie.
2 - Verifica delle disponibilità

Come posso conoscere la disponibilità a magazzino di un articolo? 
Nella scheda dettaglio di ogni articolo viene indicata la disponibilità attuale nei nostri magazzini dell’articolo scelto. 
La disponibilità potrà essere “immediata” o “in arrivo“. Quando un articolo è segnalato come “in arrivo“, sarà comunque ordinabile, ma la consegna avverrà in tempi più lunghi.

Per conoscere l’esatta disponibilità, è consigliato contattare un nostro operatore prima di effettuare un ordine.

3 - Stampa del tuo Marchio

Come inviare i file grafici da utilizzare per la stampa? 
Logotipi, immagini, testi, devono essere inviati dal nostro sito nella scheda prodotti,  preferibilmente in tracciati (Adobe Illustrator, Freehand etc.) inserendo l’opzione grafica fornita.

In mancanza di questi formati, verranno accettati formati jpg, gif, tif. png; Scegliere nella scheda prodotto l’opzione grafica da fare provvederemo quindi alla rielaborazione del logotipo per la realizzazione degli impianti di stampa.

Vi invieremo la bozza grafica da confermare per procedere alla fase di stampa finale. 

Come calcolare il costo per la stampa del mio logo? 
Nella scheda dettaglio di ogni articolo, trovi il menù con i costi di personalizzazione. Il prezzo espresso, si riferisce al costo per la personalizzazione di un singolo articolo. Il costo di stampa viene automaticamente moltiplicato per il numero di articoli acquistati. 

4 - Tempi di consegna

Quanto tempo occorre per la consegna della merce neutra? 
Per ordinativi di merce neutra, ovvero senza la stampa del tuo marchio, occorrono mediamente 5/7 giorni lavorativi. 

Quanto tempo occorre per la consegna della merce personalizzata? 
Per ordinativi di merce personalizzata, ovvero con la stampa del tuo logotipo, occorrono mediamente 12/14 giorni lavorativi. 

Naturalmente i tempi si allungano in base alla quantità di pezzi ed alla tipologia dell’articolo scelto. 

I tempi di consegna decorrono dalla data dell’avvenuto pagamento oppure, per ordini di merce da personalizzare, dalla data della conferma del bozzetto grafico.

5 - Modalità di pagamento

Sul nostro sito troverete tre metodi di pagamento:

  • 50% all’ordine con bonifico bancario restante 50% in contrassegno in contanti al corriere

       (+ € 6 escl. IVA diritto contrassegno conteggiate a parte)

  • Bonifico Bancario anticipato

  • Paypal e Carte di credito (circuito paypal)